把對話搬到鍵盤邊，回訊不再被手機綁住

主要差別在輸入方式與畫面空間。電腦端適合鍵盤快速打字、複製貼上長文、拖曳檔案，也能一次看到較多對話列表。手機版則更貼近拍照、語音、位置分享等隨手操作。兩者的訊息會同步到同一個帳號，但部分功能仍可能因裝置或版本而異，建議以你目前打開的介面與官方說明為準。

不一定。近年多裝置架構已調整，部分情況下電腦端可在手機不在線時繼續收發訊息，但實際行為會因版本、登入方式與帳號設定而不同。若你長時間依賴電腦端工作，建議先在自己的帳號上實測一次，例如暫時關閉手機網路，觀察電腦端是否仍能正常收訊，再決定是否把它當作主要回訊工具。

公用電腦的第一原則是用完就登出，並且不要勾選保持登入。登入後避免在對話中開啟敏感檔案，也不要讓瀏覽器記住密碼。離開前除了登出，建議再從手機端的已連結裝置清單中確認該裝置已移除。若無法確定是否登出成功，直接從手機端遠端登出是最保險的做法，相關入口以官方介面顯示為準。

常見原因包括瀏覽器通知權限被關閉、分頁被休眠、系統勿擾模式開啟，或網路連線不穩。你可以先檢查瀏覽器網址列旁的通知圖示，確認允許通知，再查看作業系統的通知設定。若使用的是公司網路，部分防火牆或代理設定也可能影響連線。逐一排除後仍異常，建議改用其他瀏覽器或回報官方支援。

可以傳檔案，但大小與格式限制會依版本與平台調整，無法給出固定數字。實務上建議先壓縮圖片或影片，避免單檔過大造成傳送失敗。傳送前也要確認對方裝置能開啟該格式。若檔案涉及機密內容，請先評估傳輸對象與環境，不要因為方便就忽略資料保護的基本判斷。

可以善用封存、靜音與釘選。把低優先群組靜音或封存，讓重要對話留在上方；需要回頭找資料時，使用搜尋功能比手動捲動有效率。若群組長期偏離主題，可考慮與管理者討論分流。整理的目的不是忽略訊息，而是讓你在電腦端工作時，不會被每一則通知打斷節奏。

多數情況下兩者會同步顯示，已讀狀態也可能一併更新，因此你在電腦端看過的訊息，手機端通常也會標示已讀。若你希望避免這種情況，可以在不適合立即回覆時先不要點開對話。實際同步範圍與延遲仍可能因網路與版本而異，重要溝通建議保留確認步驟，不要只依賴單一裝置的狀態。

先確認網路是否正常，再嘗試重新整理頁面或換一個瀏覽器。若卡在登入畫面，檢查手機端是否仍保持登入狀態，並確認已連結裝置清單中沒有異常項目。清除瀏覽器快取有時也能解決載入問題，但清除前請確認不會影響其他網站登入。若問題持續，建議查閱官方說明或回報，不要安裝來源不明的外掛。